Adatvédelmi nyilatkozat/az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 13. cikke szerinti tájékoztatási kötelezettségre vonatkozó nyilatkozat

Az Általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerint kötelesek vagyunk Önt az adatkezelésünk módjáról és mértékéről tájékoztatni.
Természetesen szívesen teszünk eleget ennek a kötelezettségünknek, ezért készítettük el az Ön számára az alábbi adatlapot.
Az adatvédelem témakörével kapcsolatos valamennyi kérdése esetén vegye fel velünk a kapcsolatot: adatvedelem@isopartner.hu 
 

1.     Alapvető információk 

1.1.    A tájékoztatás felelőse:

Isopartner Kft.
2083 Solymár
Szent Flórián u. 4064.

Telefon +36 26 709 010 

E-mail: info@isopartner.hu 

Honlap: www.isopartner.hu 

1.2.    Számunkra különösen fontos, hogy valamennyi ránk bízott személyes adatát bizalmasan kezeljük, védjük és biztonságosan tároljuk. A jelen dokumentumban többet megtudhat arról, hogyan történik az Ön személyes adatainak használata és kezelése. 
 

2.    Célhoz kötöttség, jogi alapok, a tárolás időtartama, valamint az adatok címzettje

2.1.    Az összegyűjtött személyes adatokra az alábbiak miatt van szükségünk: 
-    a szerződések teljesítése, 
-    az elszámolások, 
-    a szerződésekből adódó igények érvényesítése, 
-    ügyfélszolgálati célok, 
-    statisztikák és jelentések készítése 
-    reklámcélok. 
Az adatokat ezzel a céllal gyűjtjük, tároljuk, dolgozzuk fel és használjuk. 

2.2.    Az Ön személyes adatai kezelésének jogi alapját egyrészt a szerződések teljesítése, a jogos érdekek, a jogi és szerződéses kötelezettségeink teljesítése, másrészt az Ön beleegyezése adják. Az adatszolgáltatás elmulasztása különböző következményekkel járhat. 

2.3.    Azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyeket Öntől az üzleti kapcsolatunk keretében kapunk. Ezenfelül azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyek nyilvánosan hozzáférhetőek, mint például a cégnyilvántartás, internetes honlapok vagy hitelinformációs tájékoztatások, amelyekre megbízható módon tettünk szert. Olyan alapvető adatokról van szó, mint például a név, a kapcsolati adatok, a beosztás megnevezése, a cégjegyzék- és közösségi adószám.

2.4.    Az Ön személyes adatait csak olyan mértékben kezeljük, amennyire ez szükséges, az üzleti kapcsolatok teljes időtartamára (az előkészítéstől a szerződés befejezéséig), valamint ezenfelül a jogszabályban előírt azon tárolási- és dokumentációs kötelezettségek szerint, amelyek tk. a vállalkozási törvényből (UGB), a szövetségi adórendeletekből (BAO) adódnak, valamint az esetleges jogviták lezárásáig, a folytatólagos jótállási és garanciális határidők stb. lejáratáig. 

2.5.    Az Ön adatait csak azon hivatalok, ill. szervezetek számára tesszük hozzáférhetővé, amelyeknek ezekre a szerződéses és jogszabályban előírt kötelezettségek teljesítése érdekében, valamint jogos érdekből van szüksége.
Üzleti tevékenységünk keretében a legkülönbözőbb adatfeldolgozóknak, mint pl. kapcsolt vállalkozásoknak, informatikai szolgáltatóknak, szállítmányozási vállalkozásoknak, adótanácsadóknak, könyvvizsgálóknak, hitelinformációs vállalkozásoknak, adósságbehajtó irodáknak és ügyvédeknek adunk megbízásokat, amelyek a tevékenységük során hozzáférhetnek az Ön személyes adataihoz, amennyiben ezek az adatok a mindenkori szolgáltatásuk teljesítéséhez szükségesek. 
Ezek, ahol ez szükséges, kötelezettséget vállaltak velünk szemben az érvényes adatvédelmi jogi rendelkezések betartására. Ahol erre szükség volt, ott a GDPR 28. cikke szerinti adatkezelői szerződések születtek. 

2.6.    Nem történik automatikus döntéshozatal.
 

3.    Hírlevél 
3.1.    A honlapunkon feliratkozhat a hírlevelünkre, ez „double opt”-in eljárás keretében történik. A feliratkozását követően egy e-mailt kap, amelyben a jelentkezésének visszaigazolására kérjük Önt. Ezeknek az adatoknak a megadása nélkül nem tudjuk a hírlevelünket Önnek megküldeni. Leiratkozhat a hírlevelünkről az hirlevel@isopartner.hu címünkre küldött kötetlen formájú e-maillel, amelyben a tárgy megjelölése „leiratkozás”.

3.2.    Érdeklődők számára a mindenkor érvényes helyi jogszabályok és a GDPR 6. cikke 1. bek. szerinti jogszabályi rendelkezések alapján történik. A meglévő ügyfelek számára a kezelés a jelenleg hatályos jogszabályok, valamint a DSGVO 6. cikke 1f bek. alapján történik.

4.    Cookie-k (sütik) 
4.1.    A honlapunk használatával elfogadja, hogy sütiket telepítünk. A böngészők beállításánál megtagadhatja a sütik elfogadását. Ennek módjáról a böngészője gyártójának útmutatójában tájékozódhat. Ha úgy dönt, hogy bizonyos technikai és/vagy funkcionális sütiket nem fogad el, akkor lehet, hogy a honlapunkon bizonyos funkciók korlátozottan fognak működni. Néhány süti az Ön végberendezésén marad mindaddig, amíg Ön azokat nem törli. Ezek a sütik nem vesznek részt az adatelemzésben.

5.    Kapcsolatfelvétel

A velünk való kapcsolatfelvétel keretein belül (pl. kapcsolatfelvétel nyomtatvány vagy e-mail) személyes adatokat veszünk fel. Az, hogy egy kapcsolatfelvétel nyomtatvány esetében milyen adatokat veszünk fel, az adott kapcsolatfelvétel nyomtatványból látható. Ezeket az adatokat kizárólag az Ön ügyének megválaszolása, ill. a kapcsolatfelvétel és az ahhoz kapcsolódó technikai adminisztrációs érdekében tároljuk és használjuk. Az adatok kezelésének jogalapja az Ön érdeklődésének megválaszolásához fűződő jogos érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint. Ha az Ön általi kapcsolatfelvétel egy szerződés megkötésére irányul, akkor az adat kezeléshez további jogalapot képez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. Adatait érdeklődése feldolgozásának befejezését követően töröljük, amennyiben ezt kívánja, és a törlés nem ütközik törvényi megőrzési kötelezettségbe.
 

6.     YouTube videók használata
A weboldalunk a YouTube beágyazás funkciót használja a „YouTube” szolgáltató videóinak megjelenítésére és lejátszására, amelynek tulajdonosa a Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Ennek során azt a bővített adatvédelmi módot használjuk, amely a szolgáltató nyilatkozata szerint csak a videó(k) lejátszásakor indítja el a felhasználói adatok mentését. Amennyiben a beágyazott YouTube videók lejátszását elindítja, a „YouTube” szolgáltató cookie-kat használ arra, hogy információkat gyűjtsön a felhasználói viselkedésről. A „YouTube” tájékoztatása szerint ezek többek között arra szolgálnak, hogy videó statisztikákat készítsen, javítsa a felhasználói élményt és megakadályozza a visszaélésszerű gyakorlatokat. Amennyiben Ön be van jelentkezve a Google szolgáltatásába, akkor adatait közvetlenül a fiókjához rendeli hozzá, ha rákattint egy videóra. Ha nem kívánja a profiljához való társítást a YouTube használatakor, a nyomógomb aktiválása előtt jelentkezzen ki. A Google az Ön adatait (még a be nem jelentkezett felhasználóknál is) felhasználói profilként tárolja és kiértékeli. Az ilyen kiértékelés különösen a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Google személyre szabott reklám bejátszására, piackutatás és/vagy a weblap igényeknek megfelelő kialakítására irányuló jogos érdeke alapján történik. Önnek joga van kifogással élni ilyen felhasználói profilok létrehozása ellen, miközben ennek a jognak a gyakorlásához a YouTube-hoz kell fordulnia. 

Függetlenül attól, hogy a beágyazott videókat lejátssza-e, ennek a weboldalnak minden egyes felkeresésekor kapcsolatba kerül a „DoubleClick” Google hálózattal, ami anélkül, hogy erre befolyásunk lenne, további adatkezelési folyamatokat válthat ki. Az USA székhelyű Google LLC a „Privacy Shield” EU-USA Adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítással rendelkezik, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.

A „YouTube” adatvédelmével kapcsolatban további információkat talál a szolgáltató adatvédelmi nyilatkozatában a következő linken: https://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy

7.     Web-elemző szolgáltatás
A weboldalunk használja a Google Analytics szolgáltatást, amely a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") web-elemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett "cookie-kat” használ, olyan szövegfájlokat, amelyeket az Ön computerén tárol, és lehetővé teszik számára a weboldal használatának elemzését. A cookie-k által létrehozott, ennek a weboldalnak (beleértve a rövidített IP címet) a használatára vonatkozó információkat általában a Google egyik, az USA-ban található szerverére továbbítják, és ott tárolják.

A weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást kizárólag az "_anonymizeIp()" kiterjesztéssel használja, amely az IP-cím anonimizálását lerövidítéssel biztosítja és kizárja a személyhez való közvetlen hozzárendelést. A kiterjesztés által az Ön IP-címét a Google az Európai Unió tagállamain vagy az Európai Gazdasági Térség más szerződéses országain belül előbb lerövidíti. Csak kivételes esetekben továbbítják a teljes IP-címet a Google egyik USA-beli szerverére és ott rövidítik le azt. Ezekben a kivételes esetekben ez az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdése szerint történik, a felhasználói viselkedés statisztikai elemzéséhez fűződő jogos érdekünk alapján, az optimalizálás érdekében és marketing célokra. 

Megbízásunkból a Google felhasználja ezeket az információkat annak érdekében, hogy a weboldal Ön általi használatát kiértékelje, beszámolókat állítson össze a weboldal aktivitásairól és további, a weboldal-használattal és az internet-használattal összefüggő szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A Google Analytics keretein belül az Ön böngészője által továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze más adatokkal. 

Ön megakadályozhatja a cookie-k tárolását böngészője szoftverének megfelelő beállításával; felívjuk azonban a figyelmét arra, hogy ebben az esetben esetleg nem tudja teljes terjedelmében használni honlapunk minden funkcióját. Továbbá ezen felül meg tudja akadályozni a cookie által generált és a weboldal Ön általi használatára vonatkozó adatok (az Ön IP-címét is beleértve) Google által történő rögzítését és kezelését, amennyiben az alábbi linken elérhető böngésző plugin-t letölti és telepíti: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

A böngésző plugin alternatívájaként vagy mobil készülékeken a böngészőn belül kérjük, kattintson a következő linkre egy opt-out-cookie elhelyezéséhez, amely a jövőben megakadályozza a Google Analytics adatgyűjtését ezen a weboldalon belül (ez az opt-out-cookie csak ebben a böngészőben működik és csak erre a domainre; amennyiben ebben a böngészőben kitörli a cookie-kat, újra erre a linkre kell kattintania): <aonclick="alert ("Google Analytics letiltva");"href="javascript:gaOptout()">Google Analytics deaktiválása </a>

Az USA székhelyű Google LLC a „Privacy Shield” EU-USA Adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítással rendelkezik, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.

Ha többet szeretne tudni a Google Analytics felhasználói adatainak kezeléséről, olvassa el a Google adatvédelmi irányelveit: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=hu  

 

8.    Google Maps
Weboldalunkon Google Maps (API) szolgáltatást használunk, amelyet Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) szolgáltató biztosít. A Google Maps egy webes szolgáltatás interaktív térképek megjelenítésére, a földrajzi információk vizuális bemutatása érdekében.

Már azoknak az aloldalaknak a meglátogatásakor is, amelyek kapcsolódnak a Google Maps térképeihez, információk jutnak el a Google USA-ban található szerverére arról, hogy Ön használta weboldalunkat (pl. az Ön IP-címe) és azt ott tárolják. Ez attól függetlenül megtörténik, hogy a Google biztosít-e egy olyan felhasználói fiókot, amelyen keresztül bejelentkezett, vagy nincs felhasználói fiókja. Amennyiben Ön be van jelentkezve a Google szolgáltatásába, akkor adatait közvetlenül a fiókjához rendelik hozzá. Ha nem kívánja a profiljához való társítást a Google által, a nyomógomb aktiválása előtt ki kell jelentkeznie. A Google az Ön adatait (még a be nem jelentkezett felhasználóknál is) felhasználói profilként tárolja és kiértékeli. Az ilyen kiértékelés különösen a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a Google személyre szabott reklám bejátszására, piackutatás és/vagy a weblap igényeknek megfelelő kialakítására irányuló jogos érdeke alapján történik. Önnek joga van kifogással élni ilyen felhasználói profilok létrehozása ellen, miközben ennek a jognak a gyakorlásához a Google-hoz kell fordulnia.

Az USA székhelyű Google LLC a „Privacy Shield” EU-USA Adatvédelmi egyezmény szerinti tanúsítással rendelkezik, amely biztosítja az EU-ban érvényes adatvédelmi szint betartását.
Ha Ön nem ért egyet azzal, hogy a jövőben Google Maps használatának keretein belül az Ön adatait a Google részére átadják, akkor lehetősége van arra, hogy a Google Maps webes szolgáltatását teljes mértékben kiiktassa úgy, hogy böngészőjében kikapcsolja a JavaScript alkalmazást. Ekkor a Google Maps és így ezen a honlapon a térképek megjelenítése nem használható.

A Google felhasználási feltételeibe a http://www.google.hu/intl/hu/policies/terms/regional.html   linken tekinthet be, a Google Maps kiegészítő felhasználási feltételeit pedig ezen a linken találja: https://www.google.com/intl/hu_US/help/terms_maps.html. A Google Maps használatával összefüggő adatvédelemről részletes információt talál a Google honlapján („Google Privacy Policy”): http://www.google.hu/intl/hu/policies/privacy/ 

9.    Hozzájárulás és a visszavonás joga 
9.1.    Amennyiben az Ön adatainak kezeléshez az Ön hozzájárulására van szükség, úgy azokat csak az Ön kifejezett hozzájárulását követően kezeljük. 

9.2.    Kiskorú személyek adatait alapvetően nem dolgozzuk fel, és erre nincs is jogosultságunk. A hozzájárulásának megadásával Ön igazolja, hogy betöltötte a 14. életévét, vagy rendelkezik az Ön törvényes képviselőjének hozzájárulásával. 

9.3.    Az alábbi e-mail címre küldött üzenettel bármikor visszavonhatja a hozzájárulását: adatvedelem@isopartner.hu. Ilyen esetben az eddig Önnel kapcsolatosan tárolt adatokat anonimizáljuk, és a továbbiakban csak személyi vonatkozás nélkül, statisztikai célokra használjuk fel. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonásig érvényes hozzájárulás alapján történő kezelés jogszerűségét. 

10.    Adatbiztonság 
10.1.     Az Isopartner Kft. technikai és szervezeti biztonsági rendelkezéseket érvényesít annak érdekében, hogy megvédje a tárolt személyes adatokat a véletlenszerű vagy szándékos manipulációktól, elvesztéstől vagy tönkretételtől, valamint jogosulatlan személyek általi hozzáféréssel szemben. A biztonsági rendelkezéseinket a műszaki haladásnak megfelelően folyamatosan javítjuk. 

11.    Az Ön jogai 
11.1.    Ön bármikor jogosult arra, hogy a felelőstől tájékoztatást kapjon (lásd fentebb 2.1 pont) az érintett személyes adatokról. Amennyiben nincs jogszabályban előírt megőrzési kötelezettség, úgy Ön jogosult ezeknek az adatoknak a törlésére, valamint a kezelésük kifogásolására. Ön továbbá jogosult az adatok helyesbítésére, valamint a kezelés, az adatok hordozhatóságának korlátozására, valamint arra, hogy az illetékes hatóságnál panasszal éljen. Kérjük, hogy vegye figyelembe, hogy az Ön adatai érdekében megfelelő legitimációra van szükségünk a kezelés előtt.

11.2.    Kérjük, hogy az alábbi e-mail címen forduljon hozzánk, ha a jogaival kapcsolatosan kérdései vannak, vagy úgy véli, hogy a megszegték az érvényes adatvédelmi jogszabályokat: adatvedelem@isopartner.hu , vagy írjon az alábbi elérhetőségünkre: 

Isopartner Kft.
2083 Solymár
Szent Flórián u. 4064.

Telefon: +36 26 709 010

E-mail: info@isopartner.hu

Honlap: www.isopartner.hu